Ngân hàng tập trung phát triển mobile banking

Dưới góc nhìn của các chuyên gia công nghệ, trong thời gian tới, các ngân hàng sẽ có sự đầu tư mạnh mẽ hơn vào công nghệ, hoàn thiện nền tảng số để mang tới cho người dùng những sản phẩm hiện đại và tiện ích hơn.

Điều này được chứng minh rõ ràng khi một số ngân hàng đã có nhiều bước để nâng cấp ATM trở thành mô hình nhà băng điện tử, tích hợp đa tính năng trong quầy ATM. Đặc biệt là quy trình cấp tài khoản e-banking đã được rút ngắn hơn thông qua phương thức định danh khách hàng điện tử – eKYC.

Trong dịch vụ điện tử, các nhà băng sẽ tập trung cạnh tranh về chiến lược cũng như các bước đột phá về công nghệ, thông qua các ứng dụng thông minh và tốc độ hơn. Đặc biệt, nếu người dùng ngày càng lệ thuộc hơn vào internet thì việc này sẽ càng trở nên đơn giản và thuận tiện hơn rất nhiều.

Khi mà càng có nhiều nhà băng chọn lựa đẩy mạnh mobile banking đã tạo nên một làn sóng “mobile first” trong cộng đồng khách hàng – những công dân đang dần nhạy bén hơn với smartphone.

Hiện nay, nhu cầu của người dùng không chỉ đơn thuần là lồng ghép các dịch vụ tài chính vào chiếc điện thoại di động mà còn yêu cầu cao hơn ở một sản phẩm đơn giản, an toàn và tiện lợi hơn.

Đó chính là lý do mà các ngân hàng đang cùng nhau sáng tạo mỗi ngày, tập trung nhiều hơn vào mobile banking để từ đó mang đến trải nghiệm hoàn hảo nhất cho người dùng của mình. Chỉ với một chiếc điện thoại, khách hàng có thể sử dụng nhiều lĩnh vực khác nhau, từ tài chính cơ bản đến nhu cầu thanh toán hoá đơn, sức khoẻ hay giáo dục,…

Ngân hàng chuyển đổi số bằng Temeneos

Media OutReach – Temenos, một công ty phần mềm ngân hàng và Alibaba Cloud vừa ra mắt sản phẩm mới Temenos Transact – sản phẩm ngân hàng lõi thế hệ tiếp theo của Temenos hiện đã nhận được chứng nhận trên Đám mây của tập đoàn này.

Thông qua phần mềm này, các ngân hàng có thể tiết kiệm được chi phí đồng thời tăng sự hiệu quả trong hoạt động của mình. Trên thế giới hiện nay có khoảng 3.000 tổ chức dịch vụ tài chính – ngân hàng đang ứng dụng công nghệ này, tận dụng tốc độ quảng cáo và sự nhanh nhạy để giúp họ tiện lợi hơn khi đổi mới mô hình kinh doanh cũng như hệ thống quản lý tổ chức của các nhà băng.

Do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, nhu cầu phát triển các mô hình dựa trên đám mây cũng như phần mềm đang ngày càng tăng nhanh. Trong khoảng nhiều năm trở lại đây, mô hình này đã trở thành một phần không thể thiếu khi triển khai phần mềm, được thiết lập dành cho các nhà băng mới và nhỏ đang cần vận tốc đi kèm với chi phí tiết kiệm nhất. Mặc dù vậy, khối các ngân hàng này đang yêu cầu cao hơn ở phần mềm gốc đám mây, giúp hỗ trợ hoạt động kinh doanh để tiến tới tương lai, dễ dàng hơn khi tung ra thị trường đồng thời giảm sự khó khăn cho ngành công nghệ thông tin.

Hiện tại, ngân hàng lõi của Temenos sẽ có sẵn trên Đám mây của Alibaba, hai công ty này sẽ hỗ trợ nhau để giúp ngân hàng tiếp cận thị trường dễ dàng hơn, từ đó mở ra các mô hình kinh doanh mới, từ đó đạt được tỷ lệ chi phí trên mức thu nhập hàng đầu trong lĩnh vực này.

Nếu mất quyền room ngoại, ngân hàng sẽ gặp vấn đề gì?

Theo quy định của pháp luật hiện hành, room ngoại của các ngân hàng hiện chỉ đạt tối đa là 30%. Chính vì vậy, nếu muốn săn và níu giữ những đối tác chiến lược, các nhà băng đã áp dụng đến quyền mở/khoá room ngoại để có dư địa tìm được đối tác đầu tư trong thời gian kéo dài, từ đó mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh.

Mới đây, dự thảo Nghị định hướng dẫn một số điều của Luật chứng khoán đã có thêm những thay đổi mới, bao gồm cả việc các doanh nghiệp hay ngân hàng niêm yết có thể sẽ bị tước đi quyền quyết định room ngoại như trước đây.

Điều này xuất phát từ việc một số doanh nghiệp hay tự ý thay đổi room ngoại, trực tiếp gây ảnh hưởng tới các quyền lợi của cổ đông, bao gồm cả tính minh bạch và thanh khoản của các cổ phiếu.

Về phía các chuyên gia, việc bỏ đi quyền tự quyết room ngoại sẽ giúp tạo điều kiện cho những nhà đầu tư nước ngoài có cơ hội lướt sóng cổ phiếu, khiến ngân hàng rất khó để tìm được những đối tác chiến lược hỗ trợ ngân hàng phát triển theo chiều hướng minh bạch và lành mạnh hơn. Thậm chí, đây còn là tiền đề khiến các tập đoàn tài chính quốc gia “tận dụng” các công ty con để mua cổ phiếu ngân hàng vượt quá mức cho phép, khiến các nhà băng tiềm ẩn hơn nhiều rủi ro, trực tiếp gây ảnh hưởng tới tình hình an ninh tài chính tiền tệ của quốc gia.

Ngoài ra, room ngoại của ngân hàng cũng được quy định tối đa 30% chứ không có quy định cụ thể việc phải mở hết room. Chính vì vậy, nếu như quy định này được thi hành có thể sẽ là một “giáng đòn” giành cho khối các ngân hàng và cần phải xem xét lại.

BIDV cho phép giao dịch ngay trên ứng dụng

Theo con số thống kê của Macromill South East Asia, trung bình mỗi ngày, người dân Việt Nam sẽ dành khoảng 2,12 tiếng để truy cập các mạng xã hội, điển hình như Facebook, YouTube, Instagram,…

Bên cạnh việc trở thành công cụ giải trí, các trang mạng xã hội còn là địa chỉ mua sắm tiện ích của nhiều người bởi tính tiện dụng và nhanh chóng. Chính vì vậy, nhu cầu tài chính của người dùng mạng internet cũng tăng nhanh hơn và đòi hỏi khách hàng cần phải sử dụng một ứng dụng phù hợp để nhanh chóng giao dịch.

Bắt kịp xu thế đó, BIDV đã sớm ra mắt phiên bản mới BIDV SmartBanking ở trên bàn phím với tên gọi SmartKeyboard cho phép người sử dụng có thể vừa trò chuyện vừa chuyển tiền ngay trên các ứng dụng chat một cách dễ dàng.

Đây cũng chính là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam sớm bổ sung các tiện ích tài chính cơ bản vào ứng dụng bằng bàn phím ảo. Nhờ đó mà mọi thao tác của người dùng sẽ trở nên đơn giản hơn rất nhiều ngay trên một giao diện màn hình điện thoại.

BIDV SmartKeyboard cũng sở hữu nhiều công nghệ bảo mật cực kỳ hiện đại, bao gồm xác thực giao dịch qua mã OTP hay nhận diện chủ tài khoản. Bên cạnh đó, ứng dụng còn giúp người dùng dễ dàng thao tác các tác vụ như thanh toán trực tuyến, gửi tiền tiết kiệm, chuyển tiền 24/7…Đặc biệt, sản phẩm của BIDV còn thường xuyên cập nhật danh sách những lĩnh vực hỗ trợ thanh toán ngay trên ứng dụng, bao gồm các loại phí mới gồm cước phí dịch vụ Golf, nạp tiền vào các sàn giao dịch chứng khoán và thanh toán tiền bảo hiểm một cách nhanh chóng.

Ấn Độ ra lệnh cấm 188 ứng dụng của Trung Quốc

Mới đây, Bộ Công nghệ Thông tin và Điện tử Ấn Độ đã đưa ra lệnh cấm áp dụng với 188 ứng dụng đến từ Trung Quốc với cáo buộc “đánh cắp và lén truyền dữ liệu của người dùng ra các máy chủ ngoài phạm vi lãnh thổ”. Điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự an toàn của Ấn Độ và có dấu hiệu phá hoại chủ quyền của quốc gia.

Được biết, trong danh sách bị cấm có tên của một số ứng dụng nổi tiếng như Baidu, Alipay, Sina News và đặc biệt là PUBG – một tựa game online đình đám trên thế giới. Theo thống kê, hàng loạt người chơi tại PUBG ở Ấn Độ đã phải chi ra một số tiền lên tới hàng nghìn rupee để mua Royal Pass – cách kiếm tiền nhanh chóng, đồng thời có quyền truy cập vào các nhiệm vụ thú vị khác trong trò chơi. Chính vì vậy, việc bị cấm vận đã khiến cộng đồng game thủ tại quốc gia này phản đối kịch liệt và cùng đồng loạt kháng nghị với từ hashtag #PUBG trên khắp các diễn đàn, trang mạng xã hội.

Ở chiều ngược lại, Tencent cũng đang phải “đau đầu” sau lệnh cấm của Ấn Độ khi đây đang là thị trường lớn nhất của tựa game này, chiếm 29% tổng số lượt tải xuống. Khi chơi PUBG, các tính năng cho phép game thủ giao tiếp với nhau bằng giọng nói và văn bản đã biến nó trở nên hấp dẫn hơn khi họ không có khả năng mua máy chơi game cũng như kết nối các băng thông rộng đắt tiền khác.

Không chỉ tổn thất ở PUBG, Tencent hiện cũng nằm trong lệnh cấm vận lần này với một số ứng dụng họ có cổ phần như VooV, Weiyun và Watchlist.